Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri kontrolörü/veri sorumlusu BlueberryKids’tir.

Adres: Doğanköy Mahallesi, Çubuklu Sokak, Blue Palms Residence, Dükkan No: 9, Girne / KKTC
Telefon ve WhatsApp: +90 548 858 25 83
E-posta: info@blueberrykids.com
İnternet sitesi: blueberrykidscy.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanımınıza ve bizimle kurduğunuz iletişime bağlı olarak şu veriler işlenebilir:

• Ad, soyadı ve benzeri kimlik bilgileri,
• Telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri,
• İletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj, talep ve görüşler,
• Talep, şikâyet ve müşteri iletişimine ilişkin kayıtlar,
• IP adresi, tarayıcı, cihaz, işletim sistemi, ziyaret zamanı ve sunucu kayıtları,
• Dil tercihi ile çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri.

Serbest metin alanları üzerinden özel nitelikli kişisel veri veya çocuklara ait kişisel veri göndermemenizi rica ederiz. Bu tür verileri özellikle talep etmiyoruz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik veya sözlü olarak toplanabilir:

• İnternet sitesindeki iletişim formları,
• E-posta, telefon ve WhatsApp görüşmeleri,
• Mağazamızla kurduğunuz doğrudan iletişim,
• Çerezler, sunucu kayıtları ve güvenlik teknolojileri,
• Talebiniz üzerine yönlendirildiğiniz sosyal medya veya çevrim içi mağaza kanalları.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Soru, talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
• Talep ettiğiniz ürün veya hizmet hakkında bilgi sunmak,
• Müşteri iletişimini yürütmek ve hizmet kalitesini geliştirmek,
• İnternet sitesinin güvenliğini, sürekliliğini ve doğru çalışmasını sağlamak,
• Dil ve kullanım tercihlerinizi hatırlamak,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamlara bilgi vermek,
• Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması amacıyla kayıt tutmak,
• Açık onay vermeniz hâlinde tanıtım ve pazarlama iletişimi gerçekleştirmek.

Verileriniz; onayınız, sözleşmenin kurulması veya uygulanması, yasal yükümlülükler, meşru menfaatler ve uygulanabilir mevzuatta belirtilen diğer hukuki sebepler kapsamında işlenir. Açık onaya dayalı işlemlerde onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde sayfanın çalışması, güvenliğin sağlanması ve dil tercihlerinizin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Analiz, reklam veya kişiselleştirme amaçlı zorunlu olmayan çerezler kullanılması hâlinde, bu çerezler yalnızca tercihiniz doğrultusunda etkinleştirilir.

Çerez tercihlerinizi sitedeki çerez panelinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Gizlilik politikasının görüntülenmesi, zorunlu olmayan çerezlere onay verdiğiniz anlamına gelmez.

6. Verilerin Paylaşılması ve Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcılarla paylaşılabilir:

• Hosting, bilişim, güvenlik, e-posta ve teknik destek sağlayıcıları,
• İletişim, harita, analiz ve sosyal medya hizmeti sağlayan platformlar,
• Hukuk, muhasebe veya danışmanlık hizmeti sunan yetkili kişiler,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer resmî makamlar.

Kullanılan bazı dijital hizmetlerin sunucuları KKTC dışında bulunabilir. Böyle bir aktarım yapılması hâlinde kişisel veriler, uygulanabilir mevzuatta öngörülen izinler, ruhsatlar, güvenlik tedbirleri ve uygun hukuki güvenceler sağlanarak aktarılır.

BlueberryKids kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz.

7. Saklama Süresi ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz yalnızca işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir yasal saklama veya zamanaşımı süreleri kapsamında muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir, erişime kapatılır veya anonim hâle getirilir.

Verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye, açıklanmaya veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağını hatırlatırız.

8. Haklarınız

Uygulanabilir kişisel veri mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ve bunların kaynağına erişme,
• İşleme amaçlarını ve verilerin aktarıldığı alıcıları öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini, yok edilmesini veya erişime kapatılmasını isteme,
• Belirli işlemlere meşru gerekçelerle itiraz etme,
• Açık onayınızı geri çekme,
• Uygulanabildiği ölçüde işlemeyi sınırlama ve veri taşınabilirliği talep etme,
• Yetkili kişisel verileri koruma makamına şikâyette bulunma.

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı info@blueberrykids.com adresine gönderebilirsiniz. Kimliğinizin ve talebinizin doğrulanabilmesi için sizden ek bilgi istenebilir. Başvurular yasal süre içinde ve kural olarak en geç 30 gün içerisinde yanıtlanır.

9. Çocukların Gizliliği

BlueberryKids çocuklara yönelik ürünler sunmakla birlikte, bu internet sitesi ebeveynlere ve yetişkinlere yöneliktir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğa ait kişisel verinin gerekli onay olmadan iletildiğini düşünüyorsanız, silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Harici Bağlantılar ve Platformlar

Sitemiz; WhatsApp, Instagram, harita hizmetleri ve BlueberryKids çevrim içi mağazası gibi harici platformlara bağlantılar içerebilir. Bu platformlarda gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ilgili platformların kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Harici bir platformu kullanmadan önce ilgili gizlilik metnini incelemenizi öneririz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika; mevzuat, kullanılan teknolojiler veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.